DER ELEKTRIKER NOTDIENST, DER ELEKTRONOTDIENST
Stromausfall ... Was tun? Ruhe bewahren !
Prüfen Sie vor einem Anruf eines Elektronotdienst, ob der Stromausfall durch eine Kleinigkeit wie z.B. eine ausgelöste Sicherung oder eine defekte Glühlampe verursacht worden ist. Sollte die Ursache dadurch nicht behoben werden, erklären Sie dem Elektronotdienst am Telefon ruhig und sachlich Ihr Problem, damit Ihnen schnell und kostengünstig geholfen werden kann.
Wenn ausreichend Zeit ist, fragen Sie möglichst mehrere Elektro Notdienste nach einem Angebot.
Versuchen Sie auf keinen Fall eine Reparatur selbst durchzuführen
Lassen Sie Reparaturen nur vom Fachmann ausführen − im Notfall vom Elektronotdienst. Reparieren Sie nicht selbst. Mit Stromschlägen ist nicht zu spassen, diese können tödlich sein.
Zudem stehen dem Elektronnotdienst neben seinem kompetenten Fachwissen auch leistungsfähige Prüfgeräte zur verfügung, die helfen die Ursache für die Elektro − Störung schnell und sicher zu finden.
Wenn die Sicherung rausgeflogen ist, dann ...
... hat das ganz sicher einen Grund. Irgendein Elektro − Gerät hat eine Überlastung ausgelöst. Diese Störung muss gefunden und beseitigt werden.
AUF KEINEN FALL: eine schwache Sicherung (z.B. 10 A) durch eine stärkere Sicherung (z.B. 16 A) ersetzen !!!. Das erhöht den Schaden nur und kann einen Brand verursachen.
Allgemeines zum Elektro-Notdienst
Elektriker befassen sich grundsätzlich mit Strom und allen Apparaturen durch die Strom fließt. Sie sind in der Lage Leitungen zu legen, Leuchten anzubringen und Schaltkästen zu montieren. Neben der Montage und Versorgung mit Strom gehört auch die Wartung der diversen elektrischen Systeme, die in Firmen und Haushalten vorhanden sind zu den Aufgaben eines Elektrikers.
Der Elektro-Notdienst kommt in vielen unterschiedlichen Fällen zum Einsatz, da heutzutage so gut wie alles von einer einwandfreien Versorgung mit Strom abhängt.
Gerade bei Problemen mit elektrischen Gerätschaften, Systemen, oder Leitungen besteht immer auch eine gewisse Gefahr, weshalb man in solchen Fällen die Aufgabe auch den Profis überlassen sollte. Elektro-Notdienste bieten, wie der Name Notdienst schon suggeriert, Hilfe in Notfällen an, sprich sie sind rund um die Uhr einsatzfähig und sehr schnell am Einsatzort. Ähnlich wie bei gewöhnlichen Elektro-Diensten decken auch Elektro-Notdienste ein breites Aufgabenspektrum ab, allerdings liegt bei ihnen natürlich der Fokus auf unmittelbar notwendigen Reparaturen. Dennoch bieten auch Elektro-Notdienste Service-Leistungen im Zusammenhang mit so gut wie allen elektronisch betriebenen Geräten an.
Worauf Sie beim Elektro-Notdienst achten sollten:
Lassen Sie sich beim Telefongespräch Name und Ansprechpartner der Firma nennen, die Vertragspartner sind. Häufig verbinden die Telefonnummern nur zu einem Callcenter, das ein Subunternehmen beauftragt. Eine Firma ist verpflichtet, telefonisch mitzuteilen, wer als Vertragspartner von welchem Ausgangsort geschickt wird. Bei Beschwerden ist es leichter, mit dem Unternehmen zu verhandeln. Außerdem sollten Sie darauf achten, dass Die Firma in Wohnungsnähe ist. Das erspart Ihnen teure Anfahrtswege.
Ist der Monteur da, noch mal Firmenname, Anschrift und Name des Monteurs bestätigen lassen und ausdrücklich klären, welche Arbeiten erledigt werden müssen.
Hat ein Elektro-Notdienst in seinem Kleingedruckten die Bestimmung „Kann die Störung aus Gründen der Sicherheit nicht oder nur provisorisch behoben werden, wird der Einsatz dennoch voll berechnet“, müssen Sie sich das nicht bieten lassen.
Auch einen überhöhten im Voraus vereinbarten Festpreis müssen Sie nicht akzeptieren. Dennoch: Viele, auch seriöse, Firmen verlangen Sofortkasse. Erscheint der Preis jedoch zu hoch, zahlen Sie nur einen angemessenen Teilbetrag und informieren Sie sich dann über die ortsüblichen Kosten.
Der Nachtzuschlag darf prozentual nur von Lohn und lohnabhängigen Kosten (Stundenverrechnungssatz und Wegekosten) berechnet werden.
Wichtig: Lassen Sie sich eine Rechnung getrennt nach Dienstleistung und Materialkosten ausstellen, damit Sie diese als „haushaltsnahe Dienstleistung“ von der Steuer absetzen können.